| Maklum Balas |
Pesakit bernama Muhammad Haris Haikal telah dirujuk dari Melaka untuk cochlear transplant. Kali pertama pesakit dirawat oleh pakar Otorinolaringologi HTJ pada 6 November 2014 ketika pesakit berumur 1 tahun 10 bulan dan rawatan susulan dan ujian lanjut yang berkaitan telah dijalankan pada 14 November 2014. Untuk makluman tuan pesakit perlu menjalani beberapa sesi penilaian pertuturan dan penilaian pendengaran sebelum pembedahan sebenar dijalankan ke atas pesakit.
Penilaian pertuturan pertama dijalankan pada 25 Januari 2015. Selepas tarikh tersebut terdapat 3 lagi temujanji pertuturan dan 2 temujanji untuk penilaian pendengaran diberikan oleh pihak hospital namun pihak tuan tidak membawa pesakit untuk temujanji tersebut dan kadang-kadang tuan lewat untuk hadir. Sehubungan dengan itu pihak hospital sekali lagi memberikan tarikh temujanji ke-4 untuk penilaian pertuturan iaitu pada 9 April 2015. Untuk pengetahuan tuan adalah penting bagi pesakit supaya menepati temujanji yang diberikan dan menjalani penilaian tahap pendengaran sebelum pembedahan dilakukan.
Sehubungan dengan itu untuk memastikan pembedahan ini berjaya, pesakit perlu mendapatkan penilaian tahap pendengaran dan pertuturan yang tepat dan menjalani rehabilitasi pertuturan dan pendengaran. Dengan pembedahan sahaja pesakit mungkin tidak akan berjaya untuk mendengar dan bertutur dengan baik. Pihak hospital perlu tegaskan jika anak tuan memerlukan rawatan di hospital kerajaan ataupun swasta, inilah proses yang perlu anak tuan lalui untuk memastikan rawatan ini memberikan hasil yang diharapkan. Sekali lagi kami tekankan disini, pihak tuan dan pesakit perlu memberikan kerjasama yang bagus untuk memastikan rawatan anak tuan mencapai kejayaan yang diharapkan.
Kesimpulannya pihak pengurusan hospital sentiasa memastikan pesakit diberi perkhidmatan dengan baik dan memohon maaf atas kesulitan yang dihadapi oleh pihak pesakit.
|