Page 34 - PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN (PSP) KKM 2021-2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN
2021 - 2025 2021 - 2025

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

2.1 PENGENALAN

Analisis persekitaran ICT dan bisnes semasa di KKM telah dilaksanakan selama lima
bulan iaitu dari bulan April 2020 hingga September 2020 untuk mengkaji keperluan ICT
dan bisnes di bahagian, jabatan, institusi dan fasiliti di bawah KKM. Sebanyak 711 atau
36% daripada 1557 fasiliti di bawah KKM telah memberikan maklum balas. Maklum balas
yang diterima telah dianalisis dan dinilai untuk mengenalpasti isu, cabaran dan cadangan
penyelesaian.

Fasa analisis telah mengambil masa yang panjang disebabkan berlakunya pandemik
COVID-19 di mana kerajaan telah melaksanakan Perintah Kawalan Pergerakan
(PKP) untuk mengurangkan kes jangkitan COVID-19 melalui penjarakkan fizikal dan
sekatan rentas daerah serta negeri. Perkara ini telah menyebabkan kelewatan dalam
pengumpulan maklum balas dan penangguhan mesyuarat serta bengkel. Walau
bagaimanapun, fasa ini dapat diselesaikan dengan jayanya hasil komitmen dari semua
pihak.

Bagi menganalisa persekitaran bisnes, tiga (3) templat utama digunakan iaitu A1: Kajian
Inisiatif Kerajaan dan Strategi Bisnes, A2: Hala Tuju Pengurusan dan A3: Kajian Amalan
Terbaik Inisiatif ICT. Bagi persekitaran ICT pula empat (4) templat utama digunakan untuk
soal selidik yang diedarkan iaitu A4: Penilaian Aplikasi dan Data, A5: Penilaian Infrastruktur
ICT, A6: Penilaian Tadbir Urus ICT dan A7: Penilaian Keupayaan ICT. Hasil daripada kajian
ini akan dapat mengenal pasti status persekitaran ICT sedia ada meliputi kelemahan,
isu dan cabaran serta mencadangkan penambahbaikan yang perlu dilaksanakan untuk
meningkatkan keberkesanan penggunaan ICT di KKM.

2.2 PERSEKITARAN BISNES

2.2.1 Visi dan Misi KKM

Visi KKM
Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik

Misi KKM
Untuk menerajui dan berusaha bersama-sama:

untuk memudahkan dan membolehkan rakyat:
• mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan;
• menghargai kesihatan sebagai aset paling berharga; dan
• mengambil tanggungjawab dan tindakan positif demi kesihatan mereka.

untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi iaitu:
• mengutamakan pelanggan;
• saksama
• tidak membebankan;
• wajar mengikut teknologi;
• boleh disesuaikan mengikut persekitaran; dan
• inovatif.

dengan menekankan:
• sifat penyayang profesionalisme dan kerja berpasukan;
• sifat menghormati maruah ihsan; dan
• pengibatan masyarakat.

12