Page 16 - PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN (PSP) KKM 2021-2025

PERUTUSAN

MENTERI KESIHATAN

Alhamdulillah, bersyukur ke hadrat Ilahi kerana dengan
limpah kurnia dan hidayah-Nya, Pelan Strategik
Pendigitalan Kementerian Kesihatan Malaysia (PSP KKM)
2021-2025 dapat dihasilkan dengan jayanya.

Pandemik COVID-19 yang mula melanda dunia dan
negara pada tahun 2020 telah memberi kesan kepada
kesejahteran hidup rakyat dan keadaan ekonomi negara.
Bagi memastikan penularan COVID-19 terkawal, pelbagai
langkah dilaksanakan oleh Kerajaan termasuklah
dengan menguatkuasakan Perintah Kawalan
Pergerakan (PKP) di bawah Akta Pencegahan
dan Pengawalan Penyakit Berjangkit (Akta
342) serta menjalankan proses pengesanan,
saringan, pengasingan serta rawatan kepada
pesakit COVID-19. Pada masa yang sama,
Kerajaan juga mengimbanginya dengan
kelangsungan hidup rakyat menerusi
pelbagai pakej bantuan dan perangsang
ekonomi yang telah diumumkan
sepanjang tempoh dua tahun yang lalu.

Walaupun berhadapan dengan cabaran
besar dan beban berat, COVID-19
ini juga secara tidak langsung telah
membuka suatu ruang pembaharuan
menerusi amalan norma baharu
apabila transformasi digital menjadi
kaedah pemudah cara untuk memenuhi
jangkaan pemegang taruh dan pelanggan
bagi menjamin sistem penyampaian
yang efisien dan efektif. Kini, penggunaan
teknologi digital seperti transaksi tanpa tunai
atau janji temu dalam talian telah menjadi
sebahagian daripada cara hidup yang memerlukan KKM
mengubah cara kerja supaya menjadi lebih kreatif, produktif
dan responsif.

XIII